Internet est un outil extraordinaire. Il a le pouvoir de changer la manière dont nous vivons, et vous voyons déjà ce potentiel. Avec quelques clics de souris, vous pouvez suivre des nouvelles, des faits, acheter des biens et services, et communiquer avec les autres partout dans le monde. Il est important pour l'ARVM (Association des résidants du Vieux-Montréal) d'aider nos membres à conserver leur vie privée lorsqu'ils bénéficient des avantages de tout ce qu'Internet a à offrir.

Votre vie privée est importante pour vous... et pour nous. Alors nous protégerons les informations que vous partagez avec nous. Pour protéger votre vie privée, l’ARVM suit différents principes en accord avec les pratiques mondiales en matière de protection de la vie privée et des informations des membres.

• Nous ne vendrons ni donnerons ni votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre numéro de carte de crédit ni quelque autre information à personne.
• Nous utiliserons des mesures de sécurité modernes pour protéger vos informations des utilisateurs non autorisés

DES NOTES

Nous vous demanderons si nous avons besoin d'informations qui vous identifient personnellement (informations personnelles) ou qui nous permettent de vous contacter. Généralement, ces informations sont demandées lorsque vous créez un identifiant pour votre inscription sur le site ou lorsque vous téléchargez un logiciel libre, participez à un concours, commandez un bulletin d'information électronique ou adhérez à un site privilégié à accès limité. Nous utilisons vos informations personnelles pour ces quatre raisons :

• Pour rendre le site facile à utiliser pour vous parce que vous n'aurez pas besoin d'entrer vos informations plus d'une fois
• Vous aider à trouver plus facilement les services et les informations;
• Nous aider à créer un contenu plus adéquat pour vous;
• Pour vous informer des mises à jour des informations mises à jour et autres nouveaux services provenant de l’ARVM.

DU CONSENTEMENT

Si vous choisissez de ne pas enregistrer ni fournir vos informations personnelles, vous pouvez bien continuer d'utiliser le site ARVM.CA. Mais vous ne pourrez pas accéder aux zones qui nécessitent une inscription.  

Si vous choisissez de vous inscrire, vous serez à même de choisir les types d'informations que vous aimeriez recevoir de nous en vous inscrivant à divers services comme notre bulletin d'informations électronique. Si vous ne souhaitez pas communiquer avec nous par courriel, courrier postal ou au téléphone au sujet des autres offres relatives aux produits, aux programmes, événements ou services de l’ARVM, vous pouvez choisir l'option stipulant que vous ne désirez pas recevoir des messages marketing de l’ARVM.

l’ARVM autorise de temps en temps d'autres entreprises à envoyer des informations sur leurs produits et services à nos membres inscrits, mais en utilisant le courrier postal seulement. Si vous ne désirez pas recevoir de telles offres, vous pouvez choisir l'option stipulant que vous ne désirez pas recevoir des messages marketing de tierces parties.

DE L'ACCÈS

Nous mettrons à votre disposition des moyens pour vous assurer de la justesse des informations personnelles. Vous aurez la possibilité de revoir et de mettre à jour les informations à tout moment au centre des visiteurs. À cet endroit, vous avez la possibilité de :

• Voir et modifier les informations personnelles que vous nous avez déjà données
• Nous dire si vous souhaitez que nous vous envoyions des informations marketing ou si vous souhaitez que des tierces parties vous envoient leurs offres par la poste.
• Vous inscrire au bulletin d'information électronique
• Vous inscrire. Une fois que vous vous inscrivez, vous n'avez plus à nous donner vos informations. Partout où vous serez sur le site ARVM.CA, vos informations sont avec vous.

DE LA SÉCURITÉ

l’ARVM a pris de fortes mesures pour assurer la sécurité de vos informations personnelles et s'assurer que votre choix quant à leur utilisation est respecté. Nous prenons des dispositions adéquates pour protéger vos données de la perte, de leur mauvaise utilisation, de l'accès non autorisé ou de la divulgation, de leur changement ou de leur destruction.

Nous garantissons la sécurité de vos opérations de commerce électronique à 100 %. Lorsque vous passez commande ou accédez aux informations de votre compte personnel, vous utilisez un serveur sécurisé avec le logiciel SSL, qui crypte vos informations personnelles avant qu'elles ne soient envoyées par Internet. SSL est l'une des technologies de cryptage les plus sécurisantes qui existent.

L’ARVM protège strictement la sécurité de vos informations personnelles et respecte vos choix quant à l'utilisation qui peut en être faite. Nous protégeons soigneusement vos données de toute perte, mauvaise utilisation, accès non autorisé ou de la divulgation, de la modification ou de la destruction.

Vos informations personnelles ne seront jamais échangées avec d'autres sans votre autorisation, sauf dans les conditions précisées ci-dessus. Au sein de notre association, les données sont stockées dans un serveur protégé par un mot de passe avec un accès limité. Vos informations peuvent être stockées ou traitées au Canada ou tout autre pays où le serveur web de l’ARVM se trouve.

Vous avez également une responsabilité très importante dans la protection de vos informations. Personne ne peut voir ni modifier vos informations personnelles si elle ne connaît pas votre nom d'utilisateur et votre mot de passe; alors ne les donnez à personne.

DE L'APPLICATION

Si pour quelque raison vous pensez que l’ARVM n'a pas adhéré à ces principes, nous vous prions de le notifier à residants @ arvm.ca, nous ferons alors de notre mieux pour déterminer et corriger le problème aussitôt. N'oubliez pas de mettre « Protection de la vie privée » en objet.

DES PROFILS DES MEMBRES

Comme mentionné ci-dessus, tout membre inscrit a un profil unique. Il est attribué à chaque profil un numéro unique d'identification personnelle, qui nous permet de nous assurer qu'il y a que vous qui pouvez accéder à votre profil.

Lorsque vous vous inscrivez, vous créons votre profil, vous accordant un numéro d'identification personnel, et envoyons votre numéro d'identification sur votre disque dur sous forme de témoin, un tout petit code. Ce code n'est attribué qu'à vous seul. C'est votre passeport pour naviguer sans entrave sur ARVM.CA, vous pouvez alors télécharger, commander des bulletins d'information gratuits, et visiter les zones réservées du site sans avoir à remplir un formulaire avec des informations que vous avez déjà fournies. Même si vous changez d'ordinateur, vous n'aurez plus à vous inscrire à nouveau - utilisez tout simplement votre identifiant pour vous identifier.

QUE FAISONS-NOUS AVEC LES INFORMATIONS QUE VOUS DONNEZ

Lorsque vous vous inscrivez chez nous, vous fournissez des informations sur vos contacts dont votre nom, votre adresse courriel. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des nouvelles sur vos commandes, des questionnaires pour évaluer votre satisfaction par rapport à nos services et des annonces sur les nouveaux services spéciaux que nous offrons. Lorsque vous passez une commande chez nous, nous vous demandons votre numéro de carte de crédit et votre adresse de facturation. Nous n'utilisons ces informations que pour facturer les produits que vous commandez à ce moment-là. À vos fins, nous conservons les informations sur votre facturation au cas où vous voudriez commander à nouveau chez nous, mais nous n'utilisons pas ces informations une nouvelle fois sans votre autorisation.

Nous demandons de temps en temps à d'autres compagnies d'assurer des services limités en notre nom, dont l'emballage, l'envoi et la livraison de commandes, la réponse aux questions des membres sur nos produits et service, l'envoi de courrier postal et le traitement des inscriptions à ces évènements. Nous fournissons à ces compagnies les informations dont elles ont besoin pour assurer ces services, et leur interdisons d'utiliser ces informations à quelque autre fin.

L’ARVM peut divulguer vos informations, sans préavis, si la loi l'exige ou si de bonne foi, elle juge un tel acte nécessaire pour : (a) confirmer la déclaration de la loi ou respect un processus légal par rapport à l’ARVM ou au site; et (b) pour protéger et défende les droits ou la propriété de l’ARVM et sa famille de sites web et (c) agir dans circonstance d'urgence pour assurer la sécurité personnelle des visiteurs de l’ARVM, de ses sites, ou le public.